mylife makes
your life easier.

  • Home
  • Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Ypsomed s.r.o. (dále „Ypsomed“)

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Následující zásady ochrany osobních údajů si přečtěte pozorně. Dozvíte se v nich, kdy při používání našeho webu shromažďujeme vaše osobní údaje a jak je ukládáme a zpracováváme.

Osobní údaje

Osobní údaje jsou veškeré informace, z nichž lze zjistit, že se jedná o vás. Patří k nim např. jméno, adresa, telefonní číslo, e-mail nebo IP adresa.

Shromažďování osobních údajů

Automaticky shromažďované údaje

Soubory protokolu na serveru

Veškeré požadavky a přístupy návštěvníků na náš web se na serveru zapisují do souboru protokolu.

Do protokolu se zapisují tyto údaje:

  • navštívený web
  • datum a čas přístupu
  • množství odeslaných dat v bajtech
  • zdroj/odkaz, ze kterého na web přicházíte
  • použitý prohlížeč
  • použitý operační systém
  • použitá IP adresa

Shromažďované údaje slouží pouze ke statistickým vyhodnocením a ke zdokonalování webu. Pro případ konkrétního podezření na používání našeho webu v rozporu s právními předpisy si ale vyhrazujeme právo do těchto souborů protokolu na serveru později nahlížet.

Soubory cookie

Na našem webu používáme soubory cookie, které našim uživatelům usnadňují používání webu, zvyšují výkonnost webu a zaručují bezpečný provoz. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se dočasně nebo trvale ukládají do vašeho počítače. Díky nim můžeme analyzovat používání našeho webu a průběžně ho vylepšovat.

Ukládání souborů cookie můžete v nastavení prohlížeče zcela nebo částečně zakázat, pokud nechcete, aby byla vaše návštěva na našem webu sledována. Upozorňujeme ale na to, že po zakázání souborů cookie se může stát, že některé funkce webu nebudou dostupné.

Google Analytics

Na našem webu používáme službu Google Analytics. Je to služba analýzy webů, kterou poskytuje společnost Google Inc. (dále „Google“). Také služba Google Analytics používá soubory cookie a ukládá je do vašeho počítače. Tyto soubory cookie slouží k analýze používání našeho webu.

Informace o používání webu vytvářené těmito soubory cookie se odesílají na server společnosti Google ve Spojených státech amerických, kde jsou ukládány. Společnost Google tyto informace o používání našeho webu z našeho pověření vyhodnocuje, vytváří přehledy aktivit na našem webu a poskytuje nám další služby spojené s používáním internetu. Vaše IP adresa, kterou služba Google Analytics získává od vašeho prohlížeče, není kombinována s žádnými jinými údaji, které má společnost Google k dispozici.

Sledování službou Google Analytics můžete zakázat kliknutím na tento odkaz: Zakázat Google Analytics. Vytvoří se soubor cookie s informací, že jste tuto službu zakázali. Při příští návštěvě na tomto webu už žádné vaše údaje shromažďovány nebudou. Vytváření souboru cookie s vašimi údaji (včetně vaší IP adresy) a shromažďování a zpracování údajů společností Google můžete zabránit také tím, že si z tohoto odkazu stáhnete a nainstalujete doplněk do prohlížeče.

Používání doplňků do prohlížeče pro sociální média

Náš web obsahuje doplňky do prohlížeče pro sociální média, např. Facebook, Twitter nebo XING. Tyto propojené doplňky poznáte podle příslušného loga. Pomocí doplňků můžete sdílet obsah našeho webu nebo doporučovat naše výrobky.

Doplňky vytvářejí přímé propojení mezi prohlížečem a sociální sítí. Doplněk informuje sociální síť, že jste jako uživatelé navštívili náš web. Příslušnému provozovateli jsou odesílány různé údaje (např. IP adresa, datum a čas návštěvy atd.) bez ohledu na to, zda jste členy jeho sociální sítě. Jakmile se do sociální sítě přihlásíte, může sociální síť návštěvu na našem webu přiřadit k vašemu účtu. Každá vaše interakce s těmito doplňky, např. kliknutí na facebookové tlačítko "To se mi líbí" nebo vložení komentáře, předává prohlížeč přímo do sociální sítě, kde se zpracuje podle pravidel platných v sociální síti. Pokud chcete sociálním sítím zabránit, aby tyto údaje spojovaly s vaším účtem, musíte se před každou návštěvou na našem webu z příslušné sociální sítě nejprve odhlásit.

Doplňky do prohlížeče můžete deaktivovat. Pokyny k tomu najdete na stránkách podpory k vašemu prohlížeči.

Osobní údaje, které nám sdělujete

U určitých služeb nebo na některých stránkách se musíte nejprve registrovat nebo přihlásit. Při tom nám sami sdělujete své osobní údaje a poskytujete nám je pro uvedený účel.

Vyřizování objednávek

V našem e-shopu si můžete objednávat informační brožury a výrobky. Abychom mohli vaši objednávku vyřídit, potřebujeme vaše osobní údaje. Tyto údaje zpracováváme pouze pro registraci a vyřízení vaší objednávky a uchováváme je v souladu se zákonnou povinností uchovávání osobních údajů.

Kontaktní formulář

Vaše údaje z kontaktních formulářů (jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu) používáme pouze ke zpracování vašeho požadavku nebo podnětu. Registrací a odesláním požadavku souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů, abychom mohli váš požadavek vyřídit.

Zpravodaje

Přihlášením k odběru našich zpravodajů souhlasíte se zasíláním informací o společnosti Ypsomed nebo o jejích výrobcích formou zpravodaje, jehož distribuci e-mailem zajišťuje náš externí partner MailChimp (Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. ). Odběr zpravodajů můžete kdykoli zrušit na odkazu uvedeném ve zpravodaji.

Zpracování shromažďovaných údajů

Používání údajů

Přístupem na náš web, registrací v online portálech a využíváním našich webových služeb (objednávek, webových anket, přihlášek na akce apod.) souhlasíte s ukládáním a zpracováváním osobních údajů, které nám sami sdělujete, pro účely uvedené při shromažďování těchto údajů a k vyřizování vašich záležitostí.

Při shromažďování, zpracovávání a používání osobních údajů společnost Ypsomed vždy dodržuje předpisy o ochraně osobních údajů. Na ochranu osobních údajů před úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo zneužitím používáme technická bezpečnostní opatření a naši pracovníci procházejí pravidelnými školeními zaměřenými na ochranu osobních údajů.

Předávání osobních údajů třetím osobám

Pokud je to nezbytné, předáváme vaše osobní údaje při vyřizování objednávek a reklamací nebo v souvislosti s technickou údržbou dalším společnostem ze skupiny Ypsomed a také externím poskytovatelům služeb. Sdělujeme jim ale pouze ty informace, které jsou pro daný účel a ke splnění zakázky nezbytné.

Odpovědnost za kontrolu a správné nakládání s údaji nese společnost Ypsomed i v případě, že jsou údaje v rámci obchodních procesů předávány dalším společnostem ze skupiny Ypsomed nebo třetím osobám mimo skupinu Ypsomed. Dbáme na to, aby společnosti ze skupiny Ypsomed dodržovaly předpisy o ochraně osobních údajů, a také po svých obchodních partnerech a dodavatelích požadujeme, aby dodržovali ochranu osobních údajů a jejich zabezpečení a údaje zpracovávali pouze tak, jak je zpracováváme i my.

Osobní údaje sdělujeme pouze ze zákona nebo na základě soudního nebo úředního nařízení, pokud je to nezbytné při kontrolách a auditech nebo úředních šetřeních a pokud je ohrožena bezpečnost.

Vaše osobní údaje nikdy nepředáváme třetím osobám pro marketingové účely.

Právo na informace a vymazání

Máte právo kdykoli písemně požádat o informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, jaké to jsou. Můžete také požádat o opravu svých údajů nebo o jejich vymazání. Stačí, když nám pošlete zprávu na níže uvedenou kontaktní adresu.

Učiníme vše pro to, abychom vaše údaje obratem opravili nebo vymazali. Může se ale stát, že tyto údaje ještě budeme potřebovat pro účely, pro které byly shromažďovány nebo zpracovávány, nebo vyřízení vašeho požadavku brání zákonné předpisy.

Děti

Web společnosti Ypsomed je určen pro dospělé. Osoby mladší 16 let výslovně upozorňujeme, že pro předávání osobních údajů potřebují souhlas rodičů nebo zákonného zástupce.

Pokud nám osoba mladší 16 let sdělí své osobní údaje bez souhlasu rodičů nebo zákonného zástupce, mají rodiče nebo zákonný zástupce kdykoli možnost nahlédnout do údajů, které nám jejich dítě sdělilo, a případně požádat o vymazání takových údajů. Až do žádosti o opravu nebo vymazání údajů platí ustanovení těchto zásad ochrany osobních údajů.

Odkazy

Web společnosti Ypsomed může obsahovat odkazy na externí weby. Pokud takový odkaz použijete, mějte na paměti, že tyto zásady ochrany osobních údajů pro externí web neplatí a společnost Ypsomed externí weby nijak nesleduje. Seznamte se proto se zásadami ochrany osobních údajů a se způsobem shromažďování osobních údajů na externím webu.

Změny

Obsah těchto zásad ochrany osobních údajů musí být občas upravován. Vyhrazujeme si právo měnit ho kdykoli. Na tomto místě najdete vždy aktuální verzi. Při návštěvách na našem webu pravidelně nahlížejte také do těchto zásad ochrany osobních údajů.

Odpovědná osoba a kontaktní údaje

Dotazy k osobním údajům, které o vás shromažďujeme, zasílejte na tuto adresu:

Ypsomed s.r.o.
Vinohradská 1597/174
130 00 Praha 3
Czech Republic

E-Mail: info@ypsomed.cz